Politique RGPD

Cette politique de conlidentialité expligue comment nous collectons, utilisonsstockons et prot é geons vos donn ées personnelles conform é ment au R è glementG é n é ral sur la Protection des Donn é es (RGPD) de l’Union europ é enne. L’ acc è sou |’ utilisation de ce site implique que vous avez lu, compris et accept é cettepolitique.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :Inlormations fournies volontairement : lors de la passation d’une commande, de l'inscription ou du contact avec le service client, vous pouvez fournir votre nom.adresse e-mail, num éro de téléphone, adresse de livraison, informationsrelatives à la commande et au paiement (le paiement est trait é par un tiers etnous ne conservons pas les inlormations compl è tes), ainsi que les é changes avece service client.

Informations collect ées automatiquement : via les cookies, journaux et autresoutils techniques, nous pouvons collecter votre adresse IP, les informations survotre appareil, le type de navigateur, l’historique de navigation, |’utilisation du siteet vos pr é f é rences.

Informations compl é mentaires de tiers : si n é cessaire, nous pouvons obtenir desinlormations suppl é mentaires li ées à vos commandes ou services aupr è s desplatelormes de paiement, soci étés de logistigue, ré seaux sociaux ou autrespartenaires.

2. Finalit é s du traitement des donn é es

Les donn é es collect é es sont utilis é es pour :

Traiter et exécuter les commandes, y compris la livraison et le serviceapr è s-vente ;
Fournir une assistance client è le et r é soudre les litiges ;Am é liorer les fonctionnalit és du site, optimiser l’exp é rience utilisateur etgarantir la s é curit é ;
V é rifier les informations de paiement, pr é venir la fraude et autres activit é sill é gales ;G é rer les comptes et les droits des utilisateurs ;Envoyer des notilications de service (par exemple : mises à jour de commande,modifications de compte);Avec votre consentementexplicite,envoyer des communications marketing.promotions ou recommandations personnalis é es.Les bases l é gales du traitement incluent la n é cessit é contractuelle, l’ int é r ê tI é gitime, le consentement de l’ utilisateur et les obligations l é gales.

3. Cookies et technologies de suivi

Les cookies et technologies similaires sont utilis é s pour le fonctionnement du site, lasauvegarde des pr é f é rences, l’analyse statistique et l’exp é rience personnalis é e.Vous pouvezdésactiver les cookies via votre navigateur, mais certainesfonctionnalit é s ou |’ exp é rience utilisateur pourraient ê tre affect é es.

4. Partage et divulgation des donn é es

Nous pouvons partager vos donn é es personnelles dans les situations suivantes :Avec des prestataires de paiement, de logistique, des fournisseurs de servicesinformatiques ou des services d’analyse, uniquement pour fournir nos services ;Pour se conformer à la loi, aux r é gulations ou aux d é cisions judiciaires ;Pour prot é ger les droits l é gitimes de l’entreprise, des utilisateurs ou du public.Nous ne vendons pas vos donn é es à des tiers.

5. Stockage et conservation des donn é es

Les donn é es personnelles sont conserv é es uniquement pour la dur é e n é cessaire ù’ex é cution des commandes, au respect des obligations l é gales ou à la fournituredes services. Pass é ce d é lai, les donn ées sont supprim é es ou anonymis é es demani è re s é curis é e.

Si les donn ées doivent être transfé r ées en dehors de l’ Espace é conomiqueeurop é en (EEE), nous utilisons des clauses contractuelles types (SCC)ou d’ autresmesures conformes au RGPD pour assurer leur protection.

6. Droits des utilisateurs

Conform é ment au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Acc é der à vos donn é es personnelles ;
Corriger ou mettre à jour les donn é es inexactes ou incompl è tes ;
Demander la suppression de vos donn é es (dans les limites pr é vues par la loi) ;
Limiter ou vous opposer à certains traitements de donn é es ;
Droit à la portabilit é des donn é es : recevoir vos donn é es ou les transf é rer àun autre fournisseur, dans la mesure techniquement possible ;
Retirer votre consentement (si le traitement est bas é sur ce dernier);

D é poser une plainte aupr è s de l’ autorit é de controle comp é tente.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les coordonn é es disponiblessur le site.

7.S é curit é des donn é es

Nous mettons en Ceuvre des mesures techniques et organisationnelles appropri é es pourprot é ger vos donn é es, notamment :

Chiffrement et transmission s é curis é e des donn é es ;
Contr'le des acc è s et gestion des permissions ;
Serveurs s é curis é s et pare-feu ;
Audits de s é curit é r é guliers et é valuations des risques.
Veuillez noter que la transmission de donn ées sur Internet comporte des risquesinh é rents et qu’ aucune s é curit é absolue ne peut ê tre garantie.

8. Protection de la vie priv é e des enfants

Ce site n’ est pas destin é aux enfants de moins de l6 ans. Nous ne collectons passciemment d’informations personnelles les concernant. Si des donn é es sontaccidentellement collect é es, elles seront supprim é es imm é diatement.

9. Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialit é peut ê tre mise à jour en raison de changements I é gislatifs ou de besoins op é rationnels. La version la plus r é cente sera publi é e surle site et prend effet d è s sa publication.